Kodeks postępowania administracyjnego
Podstawowym aktem prawnym, regulującym sposób załatwiania spraw przez organy administracji publicznej jest ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (tekst jednolity Dz. U. Nr 98 poz. 1071 z 2000r.) - w skrócie określana jako K.P.A.
Pracownicy ośrodka pomocy społecznej załatwiają sprawy według kolejności ich wpływu i stopnia pilności. Przy załatwianiu spraw indywidualnych z zakresu administracji publicznej, stosują Kodeks postępowania administracyjnego lub inne przepisy proceduralne oraz przepisy prawne merytoryczne, normujące różne dziedziny administracji.
Załatwianie spraw
Obowiązuje pisemna forma załatwiania spraw. Zgodnie z art. 35 § 1 KPA sprawy winny być załatwiane bez zbędnej zwłoki.
Załatwienia sprawy wymagającej postępowania wyjaśniającego powinno nastąpić:
- w ciągu miesiąca
- a sprawy szczególnie skomplikowanej - nie później niż w ciągu dwóch miesięcy od dnia wszczęcia postępowania
- w postępowaniu odwoławczym - w ciągu miesiąca od dnia otrzymania odwołania
O każdym przypadku nie załatwienia sprawy w terminie określonym w art. 35 KPA organ administracji publicznej obowiązany jest zawiadomić strony, podając przyczyny zwłoki i wskazując nowy termin załatwienia sprawy.
Na nie załatwienie sprawy w terminie określonym w art. 35 lub ustalonym w art. 36 służy stronie zażalenie do organu wyższego stopnia, który to organ w przypadku uznania zażalenia za zasadne wyznacza dodatkowy termin załatwienia sprawy oraz zarządza wyjaśnienie przyczyn i ustalenie winnych.
Terminy liczy się od daty wpływu lub daty złożenia podania.
Terminy w postępowaniu administracyjnym
Określone są w dniach, miesiącach, tygodniach, latach, np.
- 7 dni - wniesienie zażalenia na postanowienie
- 14 dni - wniesienie odwołania od decyzji
- 30 dni - wniesienie skargi do WSA
- 1 miesiąc - załatwienie sprawy
- 2 miesiące - załatwienie sprawy szczególnie skomplikowanej
Odwołania
Klientowi służy odwołanie od decyzji administracyjnej wydanej przez organ w pierwszej instancji, tylko do jednej instancji. Informacja na temat odwołania zostaje zamieszczona na wydanej decyzji wraz z określeniem organu, do którego można skierować odwołanie (w przypadku GOPS Gościno jest to Samorządowe Kolegium Odwoławcze w Koszalinie ul. Andersa 34).
Odwołanie należy kierować w terminie 14 dni od dnia doręczenia decyzji stronie do organu odwoławczego za pośrednictwem organu (GOPS w Gościnie), który wydał decyzję. Odwołanie nie wymaga szczegółowego uzasadnienia, wystarczy, że strona jest niezadowolona z wydanej decyzji.
Wniesienie odwołania w terminie wstrzymuje wykonanie decyzji, chyba, że decyzja podlega natychmiastowej wykonalności lub natychmiastowemu wykonaniu z mocy ustawy.
Organ odwoławczy może utrzymać w mocy zaskarżoną decyzję, uchylić zaskarżoną decyzję w całości lub w części lub umorzyć postępowanie odwoławcze.
